Retourformulier

Informatie rondom retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@babystock.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 30 dagen terugstorten mits het product in goede orde ontvangen is.

U kan hier het retourformulier downloaden.

Uitzonderingen retourneren

Herroepingsrecht is niet van toepassing op volgende producten :

a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar;
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die aangekocht zijn met korting, promotie of andere eindereeks-prijzen;
f. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Identiteit ondernemer
Babystock.be
Senthout 203
B-2500   Lier
info@babystock.be
0032 485/132745